HORÁRIOS E CONTACTOS
CASA DA CRIATIVIDADE
A Casa da Criatividade que ocupa o edifício do antigo Cine-Teatro Imperador encontra-se aberta ao público apenas em dias de espetáculos.
As suas portas abrirão ao público 1 hora antes da hora de início do espetáculo e encerrarão c. de 30 minutos após este.
Reservas e Informações
+351 256 827 783 (fixo)
+351 962 145 716 (móvel)
PAÇOS DA CULTURA
A Junta de Freguesia de S. João da Madeira encontra-se sediada no edifício dos Paços da Cultura.
Neste espaço poderá adquirir bilhetes para todos os eventos da Casa da Criatividade e dos Paços da Cultura.
Horários e Contatos
Segunda a sexta-feira » 9h às 17h (horário contínuo)
+351 256 200 540 (fixo)
Reservas e Informações
+351 256 827 783 (fixo)
+351 962 145 716 (móvel)
RESERVA E COMPRA
DE BILHETEs
Bilheteiras e Pontos de Venda
Paços da Cultura
Segunda a sexta-feira » 9h às 17h (horário contínuo)
Bilheteira/Reservas: +351 256 200 540 (fixo)
Em dias de espetáculo, a bilheteira abre 30 minutos antes do seu início.
Torre da Oliva / Loja de Turismo de S. João da Madeira
Segunda a domingo: 10h00 - 12h30 e 14h00 - 17h30
Bilheteira/Reservas: +351 256 200 204 (fixo)
+351 916 515 822 (móvel)
Casa da Criatividade
A bilheteira abrirá ao público 1 hora antes da hora de início do evento e encerrará c. de 30 minutos após este.
Outras bilheteiras
Online: BOL online e Worten Bilheteira
Espaços físicos: CTT, El Corte Inglês, FNAC, Worten, Pousadas da Juventude e Quiosques Serveasy
Telefone: linha 24h de reservas e informações 1820
do MEO
Política de Reservas
Os bilhetes reservados deverão ser obrigatoriamente levantados num período máximo de 10 dias, após o qual serão automaticamente cancelados.
No caso de serem efetuadas reservas de bilhetes até 3 dias anteriores ao evento, estas manter-se-ão válidas até às 48 horas (2 dias) anteriores ao evento, após o qual serão automaticamente canceladas.
Não se efetuam reservas nas 48 horas que antecedem o evento.
Política de Devoluções
Se por motivos de força maior a data do espetáculo for alterada, os bilhetes adquiridos serão válidos para a nova data.
Sempre que o evento não se puder realizar ou em caso de alteração do local, da data e/ou da hora inicialmente agendados, será feita a devolução do valor dos bilhetes adquiridos a todos os espectadores que o solicitem.
O pedido de devolução do montante do bilhete deverá ser realizado por email para a bilheteira onde foi feita a aquisição dos bilhetes apresentando a cópia do bilhete e da fatura.
Os bilhetes devem ser conferidos no ato da sua aquisição não se aceitando devoluções nem trocas de espetáculos ou sessões.
Os espectadores poderão adquirir bilhetes para os espetáculos da Casa da Criatividade e Paços da Cultura na bilheteira online bol.pt.
Os bilhetes e a fatura serão enviados em formato PDF para o e-mail indicado no ato da compra. Este deverá ter espaço para receber os ficheiros (c. 1MB/bilhete).
A conta de e-mail poderá identificar o ficheiro como sendo SPAM (publicidade não solicitada) enviando-o diretamente para essa caixa de mensagens.
Os bilhetes adquiridos através da plataforma BOL serão válidos, não necessitando de ser trocados na bilheteira local.
Aquando da entrada na sala os espectadores deverão apresentar os bilhetes no formato digital (com o telemóvel) ou impressos e com os códigos de barras legíveis.
Todos os bilhetes serão validados aquado da entrada na sala por terminais de leitura de código de barras.
DESCONTOS
Na aquisição de bilhetes para eventos da Casa da Criatividade e dos Paços da Cultura terão acesso a descontos todos os espectadores que se integrem numa das seguintes categorias *
Acompanhantes de 3 ou mais crianças até aos 12
anos (só espetáculos infantis)
Beneficiários de Rendimento Social de Inserção
Bombeiros Voluntários de S. João da Madeira **
Bilhetes de Grupo (mínimo 10 bilhetes)
Cartão Jovem / Cartão Jovem Municipal
Estudantes
Maiores de 65 anos
Pessoas com mobilidade reduzida
Voluntários de S. João da Madeira
Com a aquisição do Cartão Amigo poderão ainda usufruir, entre outras ofertas, de uma redução de 25% sobre o preço dos bilhetes.
* O usufruto dos descontos requer a apresentação de um documento comprovativo no ato da compra ou aquando da leitura do bilhete no momento da entrada na sala.
Os descontos não são acumuláveis entre si.
** Desconto válido apenas nas bilheteira locais
Condições de acesso
Não será permitida a entrada nas salas após o início dos eventos de dança, música erudita, ópera e teatro, além dos que contenham declamações, conforme o disposto no Decreto-Lei nº 23/2014 de 14 de fevereiro, e salvo indicação em contrário da frente de sala.
Nos eventos das restantes tipologias, a decisão de entrada de públicos na sala após o seu início é da inteira responsabilidade dos seus Promotores.
Em caso de atraso e manifesta impossibilidade de entrada no evento, o valor do bilhete não será devolvido.
Os menores de 3 anos só poderão assistir aos eventos classificados como “Para todos os públicos” conforme Decreto-Lei nº 23/2014 de 14 de fevereiro.
Nos casos aplicáveis haverá informação sobre esta condição nas bilheteiras, na plataforma da Bilheteira Online e nos próprios bilhetes.
Todos os espetáculos encontram-se sujeitos à lotação que lhe foi determinada ou à lotação da sala.
Observações
À entrada, os espetadores deverão desligar os seus telemóveis, bips e quaisquer fontes de sinal sonoro. Nos auditórios não é permitido filmar, fotografar ou gravar os eventos, bem como fumar e consumir qualquer alimento ou bebida.
O bilhete deverá ser sempre conservado até ao fim do espetáculo.
Não é permitida a entrada de pessoas portadoras de objetos que possam ser considerados perigosos ou acompanhadas de animais, salvo cães-guia devidamente identificados.
Pessoas com mobilidade reduzida
Os edifícios da Casa da Criatividade e dos Paços da Cultura encontram-se equipados com rampas de acesso, elevadores e WC's adaptados a pessoas com mobilidade reduzida.
Adicionalmente cada um dos auditórios também possui 4 lugares dedicados a pessoas com mobilidade reduzida (cadeira de rodas).
ESTACIONAMENTO
A Casa da Criatividade em parceria a com a CPE oferece-lhe a possibilidade de estacionar o seu automóvel num parque coberto, seguro e a preço vantajoso.
Sempre que decorra um evento ou espetáculo na Casa da Criatividade, poderá estacionar o seu automóvel no parque de estacionamento "João de Deus", localizado na Rua João de Deus, próximo do Tribunal e Câmara Municipal de S. João da Madeira e ficando em frente à Casa da Criatividade.
O voucher terá uma validade de 4 horas e um custo de 1€ (um euro).
Mais informações em bol.pt